Bến Lức đẩy mạnh hiện đại hóa nền hành chính

Thời gian qua, huyện Bến Lức đẩy mạnh xây dựng hạ tầng và ứng dụng CNTT vào hoạt động nhà nước. Theo đó, huyện Bến Lức hoàn thiện phần mềm tiếp nhận và hoàn trả hồ sơ trong thực hiện cơ chế 1 cửa, 1 cửa liên thông của 15 xã, thị trấn và các phòng ban chuyên môn huyện. 100% cơ quan, ban ngành, đoàn thể huyện được cấp thư điện tử và sử dụng thường xuyên. Trên 84,7% cán bộ công nhân viên chức sử dụng hiệu quả thư điện tử được cấp. Phần mềm quản lý văn bản và điều hành từ huyện đến xã, thị trấn được khai thác hiệu quả, đảm bảo việc theo dõi tiến độ công việc, tiết kiệm thời gian và chi phí. Việc ứng dụng chữ ký số được triển khai 100% phòng ban huyện và các UBND các xã, thị trấn. Trong năm, toàn huyện đã có 477 văn bản ký số.

Bến Lức đẩy mạnh hiện đại hóa nền hành chính

Tại Trung tâm hành chính công huyện Bến Lức, phần mềm một cửa điện tử được thực hiện hiệu quả, xử lý hồ sơ nhanh và kịp thời, tiết kiệm được nhiều thời gian. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đạt 96%. Trang thông tin điện tử huyện được tích hợp với cổng thông tin điện tử Long An, cung cấp các thông tin và dịch vụ công trực tuyến phục vụ cho người dân tra cứu và lấy thông tin. Việc công khai, minh bạch các thủ tục đã tạo điều kiện cho người dân dễ dàng tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trên Internet đỡ tốn thời gian và chi phí đi lại. Huyện cũng đã cung cấp 100% các dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 phục vụ người dân.

Bến Lức cũng đã thực hiện việc ký kết với Bưu điện tỉnh để tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích tại Trung tâm hành chính công huyện và các xã, thị trấn. Tuy nhiên, từ đầu năm đến nay, huyện ghi nhận chưa có trường hợp người dân nào có nhu cầu thực hiện dịch vụ này. Trong năm 2018, huyện cũng quan tâm duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008. Hiện nay, đang thực hiện xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 cho 15 xã, thị trấn trên địa bàn Bến Lức.

Kim Phượng