Cần Giuộc: Chấn chỉnh giải quyết hồ sơ hành chính trên phần mềm một cửa

Thời gian qua, việc ứng dụng phần mềm một cửa điện tử tại các phòng ban, Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai, UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện Cần Giuộc, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính giúp cơ quan chuyên môn giải quyết thủ tục hành chính đúng thời gian, công khai, minh bạch; tạo thuận lợi, giảm thời gian cho các cơ quan hành chính nhà nước trong giải quyết công việc liên quan đến cá nhân, tổ chức. Đồng thời, tạo điều kiện giúp người dân, tổ chức theo dõi, kiểm tra kết quả giải quyết hồ sơ thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh.

Tuy nhiên, theo số liệu công bố trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh, tỷ lệ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đúng hạn của UBND huyện Cần Giuộc chỉ đạt hơn 90%, còn thấp so với các địa phương khác trong tỉnh. Từ đó, ảnh hưởng đến Chỉ số năng lực cạnh tranh và Chỉ số cải cách hành chính của tỉnh.

Cần Giuộc chấn chỉnh giải quyết hồ sơ hành chính trên phầm mềm một cửa

Để nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đúng hạn, UBND huyện Cần Giuộc tiếp tục tổ chức quán triệt và thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. Tiếp nhận 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị tại Trung tâm hành chính công huyện, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Chấn chỉnh việc giải quyết thủ tục hành chính quá hạn, hạn chế tối đa việc người dân, doanh nghiệp phải đi lại nhiều lần, giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp tại các cơ quan chuyên môn.

Thường xuyên theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc giải quyết thủ tục hành chính, việc niêm yết công khai thủ tục hành chính. Xử lý kịp thời, đầy đủ các phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định thủ tục hành chính theo đúng quy định. Khắc phục tình trạng giải quyết hồ sơ trễ hạn, trả lại hồ sơ. Kiểm tra, đảm bảo hệ thống phần mềm một cửa điện tử được vận hành thông suốt, đồng bộ, không để tình trạng hồ sơ tồn đọng, kéo dài ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính công bố trên Cổng dịch vụ trực tuyến của tỉnh, trang thông tin điện tử của huyện./.

Phương Cảnh-Thất Huy