Dịch vụ gọi cấp cứu thoại có hình đầu tiên trên thế giới

Ứng dụng trên được phát triển bởi công ty Reporty, do cựu Thủ tướng Ehud Barak làm Chủ tịch. Người dùng có thể sử dụng ứng dụng tiên tiến này trong một cuộc gọi khẩn cấp đơn giản, như khi có người thân bị bệnh cần đi cấp cứu, hay khi xảy ra sự cố gây thương vong lớn.Giám đốc điều hành công ty Reporty, ông Amir Elichai cho biết hệ thống của Reporty sẽ nhanh chóng hiển thị vị trí chính xác của người gọi cho các cơ quan tình trạng khẩn cấp. Đối với các cuộc gọi được thực hiện bên trong một tòa nhà, một thuật toán sử dụng các sóng âm gần đó, như sóng Wifi, sẽ giúp xác định vị trí người gọi. Hơn nữa, việc xác định vị trí sẽ càng chính xác hơn khi có nhiều người đăng nhập ứng dụng này.

Hiện trên thế giới, các hình thức video chat (nói chuyện có hình), gửi tin nhắn và xác định vị trí vốn không còn xa lạ với người sử dụng điện thoại thông minh. Tuy nhiên, các tính năng này vẫn như một câu đố đối với hệ thống gọi điện cấp cứu, vốn đến nay đã lỗi thời và chỉ sử dụng hình thức gọi thoại không có hình ảnh. Chính khoảng cách về công nghệ này đã làm chậm thời gian ứng phó, gây nhiều hiểu nhầm, làm tốn phí nhiều nguồn lực và thường không có lợi cho người muốn gọi trợ giúp. Tại Mỹ, nơi có 240 triệu cuộc gọi khẩn cấp mỗi ngày, vị trí của tháp điện thoại gần nhất có thể cung cấp một chỉ dẫn chung chung về vị trí người gọi, nhưng không phải lúc nào cũng chính xác để định hướng cứu hộ.

Giám đốc cơ quan cấp cứu của Israel, ông Eli Bean cho biết: “Giải pháp này sẽ cho phép chúng tôi có thông tin cần thiết kịp thời và chắc chắn sẽ giảm thời gian ứng cứu và tăng khả năng trợ giúp mà chúng tôi có thể cung cấp”. Theo ông, nếu được áp dụng thành công, ứng dụng trên có thể thu hút sự quan tâm của các lực lượng cảnh sát, các cơ quan cứu hỏa và cấp cứu trên toàn thế giới.