Điện lực Đức Hòa hội nghị khách hàng năm 2018

Ngày 24/10/2018, Điện lực Đức Hòa hội nghị khách hàng năm 2018. Đến dự có ông Nguyễn Minh Trung –Phó chủ tịch UBND huyện Đức Hòa, lãnh đạo công ty Điện lực Long An, Điện lực Đức Hòa và đại diện khách hàng sử dụng điện trên địa bàn huyện.

Điện lực Đức Hòa hội nghị khách hàng năm 2018

Thời gian qua, Điện lực Đức Hòa luôn xác định mục tiêu là đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định với chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn cho khách hàng sử dụng điện. Hiện nay, Điện lực Đức Hòa đang cung cấp điện đến 66.889 khách hàng. 9 tháng năm 2018, sản lượng điện thương phẩm đạt 1.381 triệu kWh tương ứng doanh thu 2.245 tỷ đồng, tăng trưởng 19,32% so với cùng kỳ năm 2017.

Bên cạnh đó, Điện lực Đức Hòa Điện lực còn làm tốt công tác dịch vụ khách hàng, ngoài việc rút ngắn thời gian đáp ứng các yêu cầu khách hàng trong lắp đặt đường dây và trạm biến áp chuyên dùng, phục vụ sản xuất mà còn tiếp nhận, giải đáp các yêu cầu về điện của khách hàng qua số tổng đài, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình kinh doanh và giao dịch với khách hàng…

Khách hàng sử dụng điện tham gia ý kiến

Tại hội nghị, khách hàng đã nêu ý kiến kiến nghị và được đại diện lãnh đạo Điện lực Long An, Điện lực Đức Hòa giải đáp xoay quanh các vấn đề như: thời gian xử lý sự cố trễ so với thông báo, công tác kiểm tra, bảo trì – vệ sinh lưới điện, duy trì chất lượng điện cung cấp ổn định…

Trong thời gian tới, Điện lực Đức Hòa sẽ phối hợp chặt chẽ với Ban ngành địa phương đề xuất phương án quy hoạch phát triển lưới điện trên địa bàn huyện theo đề án giai đoạn 2016-2025. Tiếp tục đầu tư lưới điện 22 kW và hạ thế để phục vụ nhu cầu sử dụng điện tăng cao, cũng như đầu tư các dự án đường dây 22kV nối mạch vòng giữa các trạm 110kV, nhằm đảm bảo độ tin cậy cung cấp điện, giảm thiểu thời gian ngừng, giảm cung cấp điện để sửa chữa, khắc phục sự cố./.

Thảo Nguyên-Kim Thanh