Hội nghị tập huấn kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết xung đột

Hôm nay (6-4) trên 500 cán bộ quản lý giáo dục trong toàn tỉnh đã tham dự hội nghị tập huấn chuyên đề “Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết xung đột”.

Tập huấn kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết xung đột

Tại hội nghị, các cán bộ quản lý được trang bị các kỹ năng về bản chất con người ứng xử, quản trị hành vi giao tiếp, tâm thế của người giao tiếp thành công, kỹ năng ứng xử trong mọi việc thông qua 3 nội dung chính: “Thấu hiểu cơ chế hành vi ứng xử của con người theo cơ chế ứng xử bản năng”; “Kỹ năng giao tiếp, ứng xử”; “Kỹ năng giải quyết xung đột”.

Việc trang bị kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết xung đột ở cơ sở giáo dục có ý nghĩa quan trọng trong thực thi nhiệm vụ của người cán bộ quản lý, công chức, viên chức ngành giáo dục, góp phần tăng cường tình đoàn kết trong tập thể sư phạm nhà trường, trong cộng đồng dân cư, kịp thời ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật, bảo đảm ổn định, trật tự cơ quan, đơn vị trường học nói riêng, an toàn xã hội nói chung.

Hồng Xuyến – Hùng Anh