Tập huấn, đào tạo nhân viên đại lý thu BHXH, BHYT

Tại thị xã Kiến Tường, Bảo hiểm xã hội tỉnh Long An vừa mở lớp tập huấn đào tạo nhân viên đại lý thu BHXH, BHYT cho các đại lý thu bảo hiểm 05 huyện, thị xã khu vực Đồng Tháp Mười bao gồm: Thị xã Kiến Tường, Mộc Hóa, Tân Hưng, Vĩnh Hưng và Tân Thạnh.

Tập huấn nhân viên đại lý thu BHXH, BHYT

Nội dung tập huấn bao gồm : Những nội dung chính về BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình; Quy trình thu BHXH tự nguyện, BHYT; Phương thức xác định được đối tượng tham gia BHXH, BHYT hộ gia đình; Phân tích mức đóng, phương thức đóng, thời điểm đóng, quyền lợi và mức hưởng khi tham gia BHXH tự nguyện; Phân tích được thủ tục tham gia, mức đóng, phương thức và thời hạn sử dụng thẻ, quyền lợi của người tham gia BHYT theo hộ gia đình.

Ngoài ra, BHXH tỉnh Long An cũng truyền đạt các chuyên đề về Đại lý thu, quyền và trách nhiệm của Đại lý thu, quy trình nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, truyền thông về BHXH, BHYT…..Qua đó, giúp cho các đại lý nắm vững kiến thức, trang bị thêm những kỹ năng truyền thông, hiểu rõ hơn về quyền, trách nhiệm và các quy trình thực hiện, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Tại lớp tập huấn, lãnh đạo BHXH Long An trả lời, giải thích một số câu hỏi, vướng mắc trong quá trình thực hiện tại cơ sở, góp phần tháo gỡ khó khăn trong quá trình tác nghiệp của nhân viên đại lý. Kết thúc lớp tập huấn, các đại lý thu tiến hành làm bài kiểm tra sát hạch, những học viên đạt yêu cầu sẽ được cấp Chứng chỉ chứng nhận đã hoàn thành chương trình đào tạo cơ bản đại lý thu BHXH, BHYT năm 2018./.

Tuấn Hùng