Công an tỉnh đối thoại trực tiếp về thủ tục hành chính

Ngày 19/12, Công an tỉnh tổ chức Hội nghị đối thoại trực tiếp về thủ tục hành chính và giải quyết thủ tục hành chính 6 tháng cuối năm. Đại tá Nguyễn Văn Hòa - Phó Giám đốc Công an tỉnh chủ trì hội nghị.

Trong 6 tháng cuối năm, công an tỉnh đã tổ chức triển khai thực hiện tốt công tác cải cách hành chính, thực hiện đúng, đầy đủ việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo quy định. Nổi bật, trong lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh: 6 tháng cuối năm Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã tiếp nhận và xét duyệt hơn 12.800 hồ sơ công dân đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông; giải đáp, trả lời kịp thời cho 151 phản ánh, kiến nghị của công dân. Lĩnh vực phòng cháy chữa cháy đã tiếp nhận, giải quyết đúng hạn cho hơn 1.500 hồ sơ hành chính trên cổng dịch vụ công của Bộ Công an.

Lĩnh vực quản lý hành chính về trật tự xã hội, đã tiếp nhận hơn 612.000 hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính các loại, bao gồm Đăng ký, quản lý cư trú; cấp CCCD; cấp tài khoản định danh điện tử; đăng ký, quản lý ngành nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện về ANTT,….  

Thực hiện Đề án 06/CP Công an tỉnh đã tham mưu UBND tỉnh ban hành 27 văn bản chỉ đạo, đôn đốc, hướng dẫn các sở, ngành, địa phương và Công an các cấp trong tỉnh đẩy nhanh tiến độ thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ Đề án. Về đăng ký, quản lý phương tiện giao thông, các đơn vị đã phát huy hiệu quả nhiều mô hình sáng kiến trong giải quyết thủ tục hành chính, tiếp dân.

Tại đối thoại, đa số ý kiến người dân đồng tình, đánh giá cao tinh thần, trách nhiệm phục vụ của lực lượng Công an. Lãnh đạo Công an tỉnh, các đơn vị liên quan đã giải đáp thắc mắc và tiếp thu các ý kiến góp ý của đại biểu về giải quyết thủ tục hành chính trong đăng ký, cấp biển số xe và cấp, quản lý căn cước công dân.

Thông qua đối thoại, Công an tỉnh kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị của nhân dân về thủ tục hành chính; tác phong và văn hóa ứng xử của cán bộ, chiến sỹ; từ đó tiếp thu, chỉ đạo các đơn vị chức năng, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính trong thời gian tới.

Ngọc Huyền - Hùng Anh