Điện lực Long An cảnh báo giả mạo tổng đài chăm sóc khách hàng ngành điện

Công ty Điện lực Long An cảnh báo đến khách hàng về một số trang web xuất hiện số điện thoại giả mạo, tổng đài chăm sóc khách hàng ngành điện nhằm trục lợi phí cước của khách hàng sử dụng điện.

Cụ thể, các số điện thoại 19006592, 19000184, 1900299202 và trang web www.chamsockhachhang/dien-luc-long-an/ mạo danh tổng đài Điện lực Long An để trục lợi phí cước của khách sử dụng điện tại tỉnh Long An. Khi gọi đến các số điện thoại giả mạo này, người gọi sẽ bị tính cước phí rất cao (từ 5.000 đồng đến 8.000 đồng/phút), mà không được giải đáp thông tin hoặc giải quyết kịp thời các yêu cầu về điện.

Điện lực Long An khuyến cáo, khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh khi có bất cứ yêu cầu nào về điện cần giải đáp hoặc hỗ trợ thì tra cứu thông tin tại địa chỉ: http://pclongan.evnspc.vn hoặc liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng thuộc Tổng công ty Điện lực miền nam qua website https://cskh.evnspc.vn, số điện thoại 19001006 – 19009000, ứng dụng App/Zalo CSKH EVNSPC để được hướng dẫn kịp thời, tránh bị đối tượng xấu trục lợi.

Quế Quyên – Võ Huy