Tân Hưng tập huấn nghiệp vụ công tác tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại

Ngày 5/7, UBND huyện Tân Hưng tổ chức tập huấn nghiệp công tác tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2024.

Các đại biểu là thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, công chức chuyên môn huyện được giao nhiệm vụ tiếp công dân; Trưởng Ban Tiếp công dân và chuyên viên phụ trách tiếp công dân huyện; UBND, Công chức phụ trách tiếp công dân ở các xã, thị trấn được nghe Văn phòng UBND tỉnh triển khai, hướng dẫn các nội dung liên quan như: Quy trình tiếp công dân; Tiếp công dân thường xuyên và tiếp công dân của lãnh đạo; phương pháp và cách thức ghi chép sổ lãnh đạo tiếp công dân và tiếp công dân thường xuyên.

 Đồng thời, hướng dẫn quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh; phương pháp và cách thức ghi chép sổ theo dõi đơn khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền; sổ theo dõi đơn không thuộc thẩm quyền; trình tự thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cao theo quy định.

Qua lớp tập huấn, nhằm trang bị kiến thức về chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng trong công tác tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh cho lãnh đạo và đội ngũ công chức, viên chức các cơ quan hành chính nhà nước, đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND huyện và UBND các xã, thị trấn. Trên cơ sở đó, góp phần thực hiện tốt công tác tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thời gian tới.

Văn Sách