Phường Tân Khánh giải quyết đúng và trước hạn 100% hồ sơ thủ tục hành chính

Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính của phường được bố trí đầy đủ về cơ sở vật chất, tranh thiết bị phục vụ cho việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, bố trí quạt nước, máy quạt, máy tính, máy in, tủ sách, tử đựng hồ sơ,… nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận nhận và trả kết quả. Từ đó tạo điều kiện phục vụ tốt hơn khi người dân đến liên hệ giải quyết công việc.

Từ đầu năm đến ngày 20/9/2022, UBND phường đã tiếp nhận 3.916 hồ sơ, đã giải quyết 3.908 hồ sơ. Trong đó giải quyết đúng hẹn 1.342 hồ sơ, giải quyết trước hẹn 2.566 hồ sơ, 8 hồ sơ đang giải quyết và không có hồ sơ trễ hẹn.

Với mục tiêu đẩy mạnh công tác CCHC, trọng tâm là cải cách TTHC, bảo đảm tính công khai, minh bạch, thuận lợi cho tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp, thời gian tới, UBND phường Tân Khánh tiếp tục nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”; niêm yết công khai, minh bạch, cập nhật và hướng dẫn rõ ràng tất cả TTHC thuộc thẩm quyền; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có phẩm chất, năng lực; tăng cường tham mưu, thực hiện kiểm tra, chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính… hướng đến phục vụ tốt hơn nhu cầu, nguyện vọng của Nhân dân./.

Phương Đài - Ngọc Nhanh