Báo động thẩm mỹ viện ‘chui’ – Nâng tầm dịch vụ tại bệnh viện

Trong khi các cơ sở thẩm mỹ “chui” hoạt động không phép nhan nhản, nhiều người không có chuyên môn vẫn cầm kim tiêm, dao kéo để làm đẹp thì tại nhiều bệnh viện với bác sĩ chuyên môn tốt, bệnh viện uy tín, có đầu tư nhưng vẫn chưa được nhiều người biết tới.

Phòng mổ hiện đại tại Bệnh viện E. Ảnh: BV cung cấp

Phải “sửa lỗi” mới tìm đến bệnh viện

Thực tế, các bệnh viện công lớn hiện nay như: Bệnh viện Da liễu Trung ương, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức, Bệnh viện E… đã có tập trung đầu tư cho lĩnh vực thẩm mỹ, làm đẹp bên cạnh khám chữa bệnh với những đầu tư bài bản cả về con người, trang thiết bị. Tuy nhiên, các dịch vụ làm đẹp ở bệnh viện lớn hiện chưa được nhiều người biết tới. Trong khi đó, đây luôn là tuyến cuối để “sửa lỗi”, “cứu vớt” cho những ca làm đẹp hỏng từ các cơ sở kém chất lượng.

Đến Bệnh viện Da liễu Trung ương thời gian gần đây hẳn nhiều người sẽ ngỡ ngàng khi thấy bệnh viện có cơ sở vật chất cho dịch vụ thẩm mỹ hiện đại, lịch sự, bác sĩ chuyên môn cao. Bệnh viện đã có khoa quy mô lớn về phẫu thuật thẩm mỹ và phục hồi chức năng với hơn 10 bác sĩ; trong đó có nhiều người trình độ tiến sĩ, thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa đã có kinh nghiệm nhiều năm cùng các loạt máy móc được đầu tư hiện đại. Thậm chí Bệnh viện Da liễu Trung ương còn là nơi đào tạo chuyên ngành về dịch vụ thẩm mỹ, được phép cấp chứng chỉ đào tạo theo quy định, cung cấp lượng nhân lực chất lượng cho thị trường thẩm mỹ.

Tại các phòng điều trị, số lượng người đến không chỉ điều trị các bệnh về da mà còn có cả các dịch vụ làm đẹp như: Tiêm chất làm đầy, căng chỉ cho da, nâng cơ, trẻ hoá, giảm béo vùng bụng… Số lượng người đến sử dụng dịch vụ đang ngày càng tăng lên, thậm chí bệnh viện cũng tiếp nhận nhiều khách hàng là người nước ngoài đến làm đẹp thời gian qua. Tuy nhiên, lượng khách hàng của mới ở mức “vừa phải”, các dịch vụ này khi đến bệnh viện người dân mới được biết.

Hay tại Bệnh viện E (Hà Nội), với hệ thống phòng mổ đạt tiêu chuẩn quốc tế hiện đại cùng cơ sở vật chất, phòng bệnh đã được trang bị khang trang, rộng rãi, sạch đẹp phục vụ cho dịch vụ thẩm mỹ cũng là địa chỉ rất an toàn để người dân đến làm đẹp. Tuy nhiên lượng các ca phẫu thuật, sử dụng dịch vụ thẩm mỹ tại đây cũng chưa cao.

ThS.BS Nguyễn Quang Minh, Phó Trưởng Khoa Nghiên cứu và Ứng dụng Công nghệ Tế bào gốc, Bệnh viện Da liễu Trung ương đánh giá: “Đôi khi bệnh viện công có lượng người đến làm các dịch vụ thẩm mỹ ít hơn bên ngoài. Đó là do người dân chưa biết nhiều thông tin về dịch vụ tại các bệnh viện công. Việc quảng cáo các dịch vụ của bệnh viện cũng hạn chế. Như tại Bệnh viện Da liễu Trung ương, song song với việc “gánh vác” các ca bệnh do thẩm mỹ hỏng từ bên ngoài vào điều trị, nhiều bệnh nhân khi vào đây mới biết đến các dịch vụ làm đẹp ở bệnh viện”.

Cũng nhìn nhận thực trạng này, Ths.BS Nguyễn Đình Minh, Trưởng khoa Phẫu thuật tạo hình – Thẩm mỹ và Hàm mặt, bệnh viện E (Hà Nội) đánh giá: “Cái khó của bệnh viện công là việc quảng bá các dịch vụ để người dân biết tới còn hạn chế, đôi khi không thể quảng cáo rầm rộ trên mạng xã hội hay các kênh như nhiều cơ sở thẩm mỹ bên ngoài vì còn liên quan đến cơ chế hoạt động, kinh phí, hạch toán chi phí, hoá đơn đầu vào… mặc dù chúng tôi tự tin có trình độ chuyên môn cao, đào tạo bài bản. Điều này thể hiện rõ ở việc chúng tôi thường xuyên phải xử lý các ca khó, tai biến do làm đẹp ở bên ngoài nhưng không điều trị được phải gửi vào bệnh viện lớn để “sửa lỗi”. Thực tế các bác sĩ ở bệnh viện công cũng là nguồn nhân lực chất lượng khi kết hợp làm với các cơ sở thẩm mỹ bên ngoài. Tuy nhiên, với điều kiện cơ sở vật chất và các chuyên ngành đầy đủ của bệnh viện lớn, khi xử lý các ca thực hiện phẫu thuật, làm đẹp, thường tỷ lệ thành công tại bệnh viện vẫn cao hơn”.

Tuy nhiên, các bệnh viện công không thể quảng cáo bừa bãi các dịch vụ, mà với chức năng phải tư vấn kỹ, chọn các biện pháp an toàn nhất cho người dân khi thực hiện các dịch vụ; không thể sử dụng những lời “có cánh”, những hứa hẹn “lung linh” như nhiều cơ sở bên ngoài. Đây cũng là lý do khiến các dịch vụ này chưa thể hấp dẫn, thu hút người dân.

Thực tế, nhiều bệnh viện đã đầu tư rất lớn cho hệ thống cơ sở vật chất phục vụ các dịch vụ làm đẹp như: Phòng mổ đạt tiêu chuẩn quốc tế, máy lazer, các thiết bị hiện đại… Tuy nhiên lượng người sử dụng các dịch vụ này còn ít, chưa hết công suất của máy móc, nhân lực ở đây. Thậm chí, các ca phẫu thuật thẩm mỹ, các ca làm đẹp tại đây chưa thực sự là do người dân tự biết và tìm đến mà thường nhờ uy tín, thương hiệu của bác sĩ, kết nối để đưa người vào làm đẹp tại Bệnh viện.

Bệnh viện Da liễu Trung ương đầu tư bài bản cho lĩnh vực thẩm mỹ. Ảnh: TN